Buitengewone omruilservice !pet

Gert-Jan Leijssenaar van Miklon: ,,Na veel foutmeldingen installeerde een monteur van !pet de printer op afstand. Dat ging prima.” Echter bleek de HP-printer steeds weer mankementen te vertonen. Problemen die ook niet verholpen konden worden door de support-afdeling van HP zelf. Medewerkers van !pet vervingen binnen de garantie onder meer printerkop en inktcartridges in de hoop de problemen te tackelen. ,,Maar toen het apparaat foutmeldingen en slechte prints bleef geven, waren we deze printer bij Miklon spuugzat.” Miklon bood het apparaat ter inspectie aan bij !pet. De technische dienst maakte er korte metten mee en besloot het apparaat in zijn geheel om te wisselen. Dat oogstte lof bij Miklon. Gert-Jan Leijssenaar: ,,Deze omruilservice van u is buitengewoon en ik ben vol lof over de manier waarop dit door !pet automatiseerders is opgelost. Dit is service!”