Zoek op de website
 

nieuwe ict bij derkshoes

09 oktober 2011

 

Het Derkshoes is een zorginstelling gevestigd in Westerbork met een sterke verankering in de lokale gemeenschap. Bewoners moeten zoveel mogelijk kunnen leven zoals ze dat voorheen op zichzelf gewend waren.

 
 

Het beheer van de ICT systemen was tot voor kort ondergebracht bij de centrale ICT afdeling van een groot zorg conglomeraat. Dat paste gewoon niet. Lange lijnen, geen pragmatische aanpak en altijd discussie over kosten en prioriteit. Besloten werd de ICT los te koppelen en het beheer onder te brengen bij een regionale ICT aanbieder die snapt hoe Derkshoes het wil hebben.

Na een selectieprocedure werd gekozen voor !pet automatiseerders. Onze aanpak sprak aan. Gewoon nuchter, een faire prijs en doen wat je beloofd.

 

Intussen draait het netwerk onder beheer van !pet. Diverse onderdelen zijn opgewaardeerd zodat betrouwbaarheid en stabiliteit op het gewenste niveau zijn. Het netwerk wordt op afstand bewaakt en het beheer wordt deels op afstand en deels periodiek op locatie uitgevoerd.

Problemen die al maanden voort sleepten, zijn opgelost en de gebruikers zijn tevreden. Zo simpel is het eigenlijk.