een organisatie met een levendige missie
dat is Het Leger des Heils. Wij maken ons sterk voor de maatschappelijk zwakken in de samenleving. Mensen die niet meer voor zichzelf kunnen zorgen. Die zorg nemen wij over, onvoorwaardelijk. Om de juiste zorg te kunnen leveren moeten we goed georganiseerd zijn, zowel aan de voordeur als aan de achterkant van het bedrijf. !pet helpt ons daarbij. “Friso van den Berg is hoofd ICT bij Het Leger en vertelt over zijn ervaringen met !pet.
“de cultuur
van het Leger is anders dan anders. Bij ons geen commerciële verhalen en ambitieuze winstdoelstellingen. Niet aan de orde. Wij vertrekken allemaal vanuit een geloofsovertuiging en vanuit de gedachte dat we elkaar in het leven moeten helpen. En daar werken we elke dag aan met een bevlogen team van mensen. Hoe ICT daarin past? ICT gaat over nulletjes en eentjes, is vooral een feitelijk vak. Toch zijn mijn afdeling en ik absoluut nodig om het dagelijks werk in het veld goed te stroomlijnen. Want ook wij zijn meegegaan in de vaart der volkeren en kunnen niet meer zonder goed ingerichte ICT-omgeving. ICT bij het Leger is dus net zo goed randvoorwaardelijk als in elke andere organisatie van vandaag.”
vriendschappelijk
“ons contact met !pet loopt eigenlijk al heel lang. En zoals heel vaak zijn ze ook bij ons klein begonnen met de levering van losse producten. Toen ik binnenkwam bij Het Leger in november 2008 wilde ik graag gaan werken met een preferred supplier voor hardware. Laptops, vaste pc’s, externe harde schijven, beeldschermen en beamers. Hiervoor hebben we een tender uitgeschreven die !pet heeft gewonnen. Waarom? Ik wil zaken doen met een partij waarbij de relatie prevaleert boven de marge. Waar ik altijd terecht kan en ik het gevoel heb dat er echt naar me wordt geluisterd. Inhoudelijk maar ook vriendschappelijk. En ik zocht een club waarmee ik een lange relatie kon aangaan. Het onvoorwaardelijke uit onze eigen organisatie wilde ik dus ook terugvinden bij mijn ICT-leverancier. En dat is gelukt. Bij !pet vind ik dat. En ze adviseren ons goed. Vaak ook als we er niet direct om vragen. Toen ze bijvoorbeeld een beamer en geluid kwamen leveren hebben ze ons uitgebreid geholpen met hoe dat werkt met lichtsterkte en verdeling van speakers in een hoge ruimte. Dit getuigt niet alleen van kennis maar ook van betrokkenheid. De goede producten leveren en ervoor zorgen dat je er alles uithaalt wat erin zit. Dat werkt heel prettig!”